Телефонмен сұхбаттан кейін бақылаудың 4 әдісі

Мазмұны:

Телефонмен сұхбаттан кейін бақылаудың 4 әдісі
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылаудың 4 әдісі

Бейне: Телефонмен сұхбаттан кейін бақылаудың 4 әдісі

Бейне: Телефонмен сұхбаттан кейін бақылаудың 4 әдісі
Бейне: Жігітім дұрыстап тықпаса не істеу керек? 2024, Наурыз
Anonim

Құттықтаймын! Сіз жаңа жұмысқа телефонмен сұхбат алдыңыз, енді сіз қалай және қалай жалғастыру керектігін білесіз. Сұхбат алғаннан кейін бір күн ішінде сіз лауазымға қызығушылығыңызды растайтын алғыс хатпен жүруіңіз керек. Егер бұл бірнеше апта болса және сіз ештеңе естімеген болсаңыз, позицияның жай -күйін тексеру үшін тез қоңырау немесе электрондық пошта қажет. Сіз жұмысқа орналаспағаныңызды білсеңіз де, жақсы дайындалған қосымша хат сізге болашақ мүмкіндіктерді қарастыруға мүмкіндік береді.

Қадамдар

3 әдіс 1: Алғыс хатын жіберу

Телефонмен сұхбаттан кейін қадағалау 1 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін қадағалау 1 -қадам

Қадам 1. Сұхбаттан кейін бір күн ішінде хат жіберіңіз

Сіз алғыс хатты неғұрлым тез жібере алсаңыз, соғұрлым жақсы. Себебі, сіз сұхбаттасқаннан кейін интервьюердің санасында әлі де жаңадан боласыз. Егер сіз хатты бірден жібере алмасаңыз, оны сұхбаттан кейін 24 сағаттан кешіктірмей жіберіңіз.

Егер, мысалы, сіздің сұхбатыңыз жұмыс күнінің соңында болса, жазбаңызды жіберу үшін келесі күні таңертеңге дейін күте аласыз. Осылайша, ол алдыңғы күндегі кіріс жәшігінде немесе үйілген поштаның астында жоғалмайды

Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 2 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 2 -қадам

Қадам 2. Электрондық поштаны немесе жазбаша хат жібергіңіз келетінін шешіңіз

Көптеген жағдайларда телефон арқылы сұхбаттан кейін алғыс білдірудің ең жылдам және дұрыс әдісі электрондық пошта болып табылады. Сирек жағдайларда, терілген және қол қойылған хат жақсы таңдау болуы мүмкін.

  • Егер сіздің сұхбаттасатын компанияда электрондық пошта мекенжайы немесе веб -сайт жоқ болса, қатаң хат сәйкес келеді.
  • Егер сіз жоғары деңгейдегі лауазымға сұхбат алған 2-3 кандидаттың бірі екеніңізді білсеңіз, ресми кеңсе тауарлары туралы қол қойылған жазба да жақсы идея болуы мүмкін.
  • Қолмен жазылған хаттарды сұхбаттан кейін мүмкіндігінше тез жеткізу керек. Хатыңызды пост арқылы жіберудің орнына, оны жазу үстеліне тастауды немесе жіберуді қарастырыңыз.
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 3 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 3 -қадам

Қадам 3. Сіз сұхбат алған жұмысты көрсететін электрондық пошта тақырыбын жазыңыз

Сіздің тақырыптық жолыңыз екі нәрсені анық көрсетуі керек: сіздің электрондық поштаңыз - алғыс хат және сіз сұхбат алған позиция. Жалға алу менеджерлері көптеген адамдармен күні бойы көптеген жұмыс туралы сөйлеседі. Сіз оларға сіздің кім екеніңізді есте ұстауға көмектесуіңіз керек, әйтпесе олар сіздің электрондық поштаңызды елемеуі мүмкін.

Тақырыптың нақты, қысқа жолының мысалы - «Рахмет - тұтынушыларға қызмет көрсету бойынша қауымдасқан сұхбат»

Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 4 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 4 -қадам

Қадам 4. Сұхбат алушыға хат жазыңыз

Сізден сұхбат алған адам бұл лауазымның жетекшісі болмаса да, сіз оларға алғыс айтқыңыз келеді. Сіз телефонмен сұхбат кезінде жалдау менеджерімен жиі сөйлесесіз, және олар жеке сұхбаттасу үшін менеджерге ұсыныстар беретін адам. Сондықтан сіз олардың санасында жаңаша болғыңыз келеді.

  • Хатыңызды «Құрметті Джонс мырза» немесе «Құрметті Смит ханым» деп бастаңыз. Сәлемдесу креативті болуы қажет емес, ол тек сұхбат алушыға жүгінуі керек.
  • Егер сіз бірнеше адаммен сөйлескен болсаңыз, әр сұхбат алушыға жеке хат жазуыңыз керек. Хатыңызды «Құрметті Джонс мырза мен Смит ханым» деп бастамаңыз.
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 5 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 5 -қадам

Қадам 5. Бірінші абзацтағы сұхбаттың бір бөлшегін қолданатын адамға рахмет

Сіз өзіңіздің жазбаңызды қысқа етіп сақтағыңыз келеді, бұл оқу үшін ауыртпалық емес. Сіздің бірінші абзац 2-3 сөйлемнен тұруы керек. Бірінші сөйлемде сұхбат алушыға сізбен сөйлесуге уақыт бөлгені үшін алғыс айтамыз. Екінші сөйлемде сіздің сұхбатыңызда сізге ұнаған нәрсені айту арқылы позицияға деген қызығушылығыңызды қайталаңыз.

«Клиенттерге қызмет көрсету жөніндегі қауымдастырылған қызмет туралы менімен сөйлесуге уақыт бөлгеніңізге рахмет. Маған сіздің команда күн сайын жұмыс жасайтын әр түрлі клиенттер туралы есту ұнады. Осыны біле отырып, бұл жұмыс менің қызығушылықтарым мен дағдылар жиынтығыма сәйкес келетін сияқты »

Телефонмен сұхбаттан кейін қадағалау 6 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін қадағалау 6 -қадам

Қадам 6. Екінші абзацтағы тиісті дағды немесе тәжірибе туралы сөйлесіңіз

Бірінші абзац сияқты, екінші абзац 2-3 сөйлемнен тұруы керек. Бұл кеңістікті сұхбат алушыға бір немесе екі ерекше дағдыларды немесе лауазымға сәйкес келетін тәжірибені еске салу үшін пайдаланыңыз. Егер сіз сұхбаттасуда бірдеңе айтуды ұмытып қалсаңыз, оны шешу үшін осы кеңістікті пайдаланыңыз.

  • Сіз жақсы қарым -қатынас немесе жақсы адамдар дағдылары сияқты жұмсақ дағдыларды еске түсіргіңіз келмейді. Бұл шындық болса да, бұл көптеген адамдар келтіретін және аздаған адамдар сақтай алатын нәрселер. Оның орнына, сізді жаңа лауазымға дайындайтын қиын дағдыларды немесе бұрынғы жұмыс орындарын іздеңіз.
  • Мысалы, «Клиенттерге қызмет көрсетуге деген құлшынысымнан басқа, мен өзіммен байланыс орталықтарын басқаруда 5 жылдық тәжірибемді алып келемін. Бұл маған клиенттермен тікелей қарым -қатынас тәжірибесін ғана емес, сонымен қатар мәселелерді шешуге және команданың мақсаттарын ұйымдастыруға мүмкіндік береді, бұл екеуі де осы позициядағы актив болады ».
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 7 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 7 -қадам

Қадам 7. Хатыңызды байланыс ақпаратымен және соңғы алғыспен аяқтаңыз

Алғыс хатыңыздың соңында сұхбат алушыға қосымша сұрақтар туындаса, олар сізге қалай хабарласа алатынын хабарлаңыз. Содан кейін, оларға уақыт бөлгендері үшін тағы да алғыс айтып, жеке сұхбатқа қызығушылық білдіріңіз.

Егер сізде менің білімім мен тәжірибем туралы қосымша сұрақтарыңыз болса, сіз маған әрқашан (000) 000-0000 немесе [email protected] электрондық поштасы арқылы хабарласа аласыз. Уақыт бөлгеніңізге тағы да рахмет, мен жақын арада бұл позиция туралы тағы да айта аламыз деп үміттенемін »

Телефонмен сұхбаттан кейін қадағалау 8 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін қадағалау 8 -қадам

Қадам 8. Хатыңызға «Құрметпен» немесе басқа тиісті жабу арқылы қол қойыңыз

«Құрметпен», «Құрметпен» және «Шын жүректен» - бұл сіздің хатыңызды жабудың ең қарапайым және кең таралған әдістері. Бұл көптеген телефонмен сұхбаттасу үшін алғыс хаттар үшін жұмыс істейді. Өзіңіздің атыңыз бен фамилияңызды жабыңыз. Осылайша, сіздің сұхбат алушы 2 күн бұрын сұхбат берген басқа Джон емес, сіз екеніңізді біледі.

Егер сіз кәсіби түрде білетін немесе сізбен бірнеше рет сөйлескен адамға алғыс айтсаңыз, «Ізгі ниетпен», «Ізгі ниетпен» немесе «Құрметпен» сияқты аяқтау орынды болуы мүмкін

3 -ші әдіс 2: Позиция мәртебесі туралы сұрау

Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 9 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 9 -қадам

Қадам 1. Сұхбат алушыға бақылауға кемінде 1 апта уақыт беріңіз

Егер сіздің сұхбат алушыңыз ертеңге дейін естуіңіз керек немесе бір ай бойы естімейсіз деп айтпаса, оларға жұмыс мәртебесі туралы сұрамас бұрын бір апта уақыт беріңіз. Есіңізде болсын, бұл жұмыс сіздің сұхбат алушыңыз жұмыс істейтін көптеген нәрселердің бірі, сондықтан сіз қуанышты болсаңыз да, оларға шешім қабылдауға уақыт қажет болады.

Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 10 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 10 -қадам

Қадам 2. Қоңырау шалу немесе электрондық пошта жіберу керектігін таңдаңыз

Бұл бөлім қиын, себебі бұл сіздің жалдау менеджеріңіздің қалауына байланысты. Егер сіздің сұхбат алушыңыз кез келген сұрақтар бойынша қоңырау шалу немесе электронды пошта арқылы жіберу керектігін айтқан болса, олардың нұсқауларын орындаңыз. Әйтпесе, әрқайсысының артықшылықтары мен кемшіліктерін қарастырыңыз.

  • Электрондық пошта дереу назар аударуды қажет етпейді, сондықтан ол алаңдататын және мазалайтын деп есептеледі. Сонымен қатар, электрондық хаттарды елемеу оңай және жауап алу ықтималдығы аз.
  • Телефонмен сөйлесу сұхбат алушыға жетуі ықтимал және уақытты дұрыс таңдаған кезде жеке болуы мүмкін. Алайда, егер уақытты дұрыс есептемегенде, ол алаңдаушылық тудыруы мүмкін. Таңертең немесе жұмыс күні аяқталғанға дейін түскі асқа қоңырау шалмаңыз.
  • Жұмыстың сипатын да ескеріңіз. Егер бұл жазбаша позиция болса, мысалы, электрондық пошта сіздің шеберлігіңізді жақсы көрсетеді. Егер бұл сату жұмысы болса, қоңырау телефонды алуға қорықпайтындығыңызды дәлелдейді.
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 11 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 11 -қадам

Қадам 3. Сауалнамаңызды қысқаша және сыпайы ұстаңыз

Есіңізде болсын, жалдау бойынша менеджердің бір жұмыстан гөрі көп нәрсе бар. Уақытқа мұқият болыңыз және сыпайы түрде компанияның жұмысқа қабылдау процесі туралы сұраңыз. Қызметке деген қызығушылығыңызды қайталаңыз және олардың шешім қабылдағанын сұраңыз. Содан кейін олардың жауабын күтіңіз.

  • «Сәлем Джонс мырза. Мен әлі де өткен аптада айтқан Тұтынушыларға қызмет көрсету жөніндегі қауымдастырылған позицияға қызығушылық танытамын және екінші сұхбатқа қатысты шешім қабылданғанын сұрағым келеді », - электрондық пошта немесе телефон арқылы.
  • Егер сіз электронды поштаны жіберуді шешсеңіз, сұхбат алушы сізден не сұрайтыныңызды және қандай позиция туралы сұрайтыныңызды білетіндей етіп тақырыпты атаңыз. «Жазылу - тұтынушыларға қызмет көрсету бойынша серіктес» сияқты тақырыпты қолданып көріңіз.
  • Сіздің сұхбат алушыңыз кімге хабарласатынын білу үшін электрондық поштаңызға толық атыңызбен қол қоюды ұмытпаңыз.
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 12 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 12 -қадам

Қадам 4. Сіздің сұрауыңызға олардың жауабын қабылдаңыз

Сіз сұхбат алушыны тым көп сұрақтармен қорқытқыңыз келмейді. Егер сіз телефонмен сөйлесетін болсаңыз, бір рет қайталануы мүмкін. Егер сіз электрондық пошта жазған болсаңыз, егер сізге хабарласу қажет бәсекелестік ұсыныс сияқты нақты мәселе болмаса, жауап бермеңіз.

  • Егер компания әлі шешім қабылдамаса, сізге: «Біз әзірге үміткерлер қорын азайту үстіндеміз», - деп айтуы мүмкін. Бұл қалыпты жауап және сіз толығырақ жалдау менеджеріне қысым жасамауыңыз керек.
  • Қоңырау шалудың ақылға қонымды сұрағы болуы мүмкін: «Сізде жалдау процесінде келесі қадамдар үшін болжамды уақыт бар ма?».

3 -ші әдіс 3: Бас тарту туралы хабарламаға жауап беру

Телефонмен сұхбаттан кейін қадағалау 13 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін қадағалау 13 -қадам

Қадам 1. Электрондық пошта немесе хат жіберіңіз

Сіз жалдау жөніндегі менеджермен телефонмен сөйлескен болсаңыз да, сіз жазбаша түрде бас тартуды қадағалағыңыз келеді. Егер сіз алғыс хатын жіберген болсаңыз, бұл жағдайда сіз де электрондық пошта жіберуіңіз керек. Егер сіз алғыс хатын жазсаңыз, мұнда хатты қолданыңыз.

Жұмыстан бас тартқаннан кейін іздеу - бұл жақсы форма емес. Бұл сізге компанияға деген қызығушылығыңызды растауға және сіздің салаңыздағы басқа ашылулар туралы сұрауға мүмкіндік береді

Телефонмен сұхбаттан кейін қадағалау 14 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін қадағалау 14 -қадам

2 -қадам. Сұхбат алушыға бірінші абзацта уақыт бөлгені үшін рахмет

Сіздің жауабыңыз алғыс хат сияқты қысқа болуы керек. Бірінші абзацты 2-3 сөйлемге дейін сақтаңыз. Бұл кеңістікті сұхбат алушыға уақыт пен көңіл бөлгені үшін тағы да алғыс айту үшін және компанияға қызығушылығыңызды растау үшін пайдаланыңыз.

«Сізбен Conner Advertising -дегі тұтынушыларға қызмет көрсету жөніндегі қауымдастырылған қызмет туралы айту қуанышты болды. Мен Коннердің клиенттерге қызмет көрсету жөніндегі бастамалары туралы көп нәрсені білдім, және қазір мен оларға қатыса алмайтыныма ренжідім »

Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 15 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 15 -қадам

3 -қадам. Әңгімелесуден кейін туындауы мүмкін кез келген ақпаратты беріңіз

Егер сіз мансаптық дағдылар курсын бітірген болсаңыз, жоғарылауға ие болсаңыз немесе арнайы марапатқа ие болсаңыз, бұл туралы келесі жазбада жазыңыз. Бұл сіздің сұхбат алушыға сіздің танылатын дағдыға ие екеніңізді ғана емес, сонымен қатар сіздің салаңызға және мансаптық өсуге берілгендігіңізді көрсетеді.

«Біз соңғы сөйлескеннен бері мен Freshdesk бағдарламалық қамтамасыз етуді оқыту курсын аяқтадым, ол маған осы анықтама үстелінің бағдарламасында тәжірибе берді»

Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 16 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 16 -қадам

Қадам 4. Компанияға немесе салаға қызығушылығыңызды қайталаңыз

Жалдау менеджеріне болашақ мүмкіндіктер сізді әлі де қызықтыратынын білсін. Сіздің сұхбатыңызда айтқан мәліметтерді еске түсіріңіз және сіздің дағдыларыңыз бен тәжірибеңіз компанияға немесе топ мәдениетіне қалай сәйкес келетінін көрсетеді.

«Мен бұл жаңа дағдыларды осы лауазымға енгізе алмайтыныма көңілі қалғанымен, мен әлі де жарнама әлеміне ауысуға ынталымын. Коннердің клиенттерге негізделген шешімдерді құру тарихы маған кәсіби маман ретінде айтады. Болашақта бұл процесті жалғастыру үшін тұтынушылардың сұранысын басқарудағы үлкен тәжірибемді қолдана аламын деп үміттенемін »

Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 17 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 17 -қадам

5 -қадам. Сіздің түйіндемеңізді файлда сақтауды сұраңыз

Сұхбат алушыға сізді болашақ лауазымдар туралы есте сақтағыңыз келетінін айтыңыз. Егер сіздің түйіндемеңізде қандай да бір жаңартулар болса, электрондық поштаның ең соңғы көшірмесін тіркеңіз немесе хатпен бірге жаңа көшірмені жіберіңіз.

«Мен болашақта бірге жұмыс жасауға мүмкіндігіміз бар деп шын жүректен үміттенемін. Мен түйіндеменің соңғы көшірмесін тіркедім. Егер менің дағдыларым мен тәжірибем сәйкес келетін лауазымдар пайда болса, мен сізбен және сіздің командаңызбен қайтадан сөйлесуге қуаныштымын »

Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 18 -қадам
Телефонмен сұхбаттан кейін бақылау 18 -қадам

Қадам 6. Соңғы алғыс пен байланыс ақпаратын жабыңыз

Сұхбат алушыға сұхбат беру кезінде сізді хабардар ету үшін соңғы рет рахмет. Оларда сіздің атыңыз бен телефон нөміріңіз бар екеніне көз жеткізіңіз. Содан кейін хатты «Құрметпен» деп жабыңыз, содан кейін толық аты -жөніңіз.

  • «Тағы да, менімен сөйлесіп қана қоймай, сұхбат барысында қарым -қатынаста болғаныңыз үшін сізге алғыс айтқым келеді. Егер маған хабарласу қажет болса, маған (000) 000-0000 нөміріне қоңырау шалыңыз немесе [email protected] электронды поштасына хат жазыңыз. Мен біздің кәсіби жолдар қайта қиылысатын кезде асыға күтемін.

    Құрметпен, Джон До »

Электрондық пошта мен жауап үлгісі

Image
Image

Телефонмен сұхбаттан кейін жазылуға арналған электрондық поштаға рахмет

Image
Image

Телефонмен сұхбаттан кейін қадағалау үшін жасалатын және жасалмайтын жағдайлар

Image
Image

Жұмыстан бас тарту туралы хабарламаға жауап

Кеңестер

  • Егер жұмысқа орналастыру немесе сұхбат алушы арнайы қоңыраулар мен электрондық поштаны жібермесе, оларды тыңдаңыз. Бұл алғыс хаттар немесе сұрау қоңыраулары жоқ дегенді білдіреді. Бұл нұсқауларды елемеу сіздің лауазымға деген мүмкіндігіңізге теріс әсер етуі мүмкін.
  • Бақылау кезінде компанияның мәдениетін ескеріңіз. Егер бұл қарапайым компания болса, мысалы, технологиялық стартап, біреуді мырзаға немесе ханымға шақыру тым ресми болуы мүмкін. Егер солай болса, олардың атын қолданыңыз. Ресми ортада, заң фирмасы сияқты, фамилиямен жүріңіз.

Ұсынылған: